Calidad y satisfacción del cliente

TECNICA SANITARIA prima la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Con estas premisas presta un servicio de control de plagas que se preocupa por cuidar el medio ambiente a través del mínimo empleo de productos nocivos y dando importancia a la prevención como mejor vía de lucha contra todo tipo de problemas biológicos: ratas, ratones, cucarachas, termitas, carcoma, polilla, chinches, hongos…

Por eso nos preocupamos de mejorar constantemente gestionando nuestros procesos conforme a la norma ISO 9001 en la que estamos certificados para ofrecer un servicio de calidad así como respetuoso con el medio ambiente de acuerdo a la norma ISO 14001 en la que también estamos certificados. Es nuestro compromiso con nuestros clientes y lo cumplimos día a día. Estamos además adheridos al sistema de Arbitraje de Consumo para que contratar con nosotros no sea nunca un problema.

Control integrado de plagas

Principios básicos del Control Integrado de Plagas


  • Hacer un seguimiento de las poblaciones de las plagas y de los factores más relevantes que determinan su presencia.
  • Identificar correctamente la plaga.
  • Determinar del nivel de daño y el umbral de tolerancia que determinarán las intervenciones.
  • Seleccionar el momento más adecuado para hacer la intervención.
  • Seleccionar las tácticas menos agresivas (priorizar las medidas preventivas, mecánicas y/o físicas a las medidas químicas).
  • En caso de que en la intervención sea necesaria la aplicación de plaguicidas, seleccionar los menos tóxicos (potenciar los productos bioracionales antes que los plaguicidas químicos tradicionales).
  • Utilizar las técnicas que impliquen la utilización de la mínima cantidad posible de plaguicida y que este sea aplicado de la forma más puntual posible, que evite el riesgo de exposición para las personas.
  • Evaluar la efectividad de las actuaciones y de las aplicaciones de plaguicidas para mejorar las futuras actuaciones.
  • Concienciar e involucrar en todas a las personas implicadas en el problema de las plagas.

Plan de actuación

TÉCNICA SANITARIA interviene en problemas provocados por plagas (ratas, ratones, cucarachas, hormigas, termitas, polillas) aplicando unos criterios racionales surgidos de la necesidad de preservar, en primer lugar, la salud de las personas y a su vez respetar el medio ambiente. El uso de productos nocivos no debe ser la solución habitual sino sólo el último recurso si otros métodos no solucionan el problema. Este planteamiento se enmarca en una forma de abordar los problemas de plagas que se conoce como Control Integrado de Plagas y que Técnica Sanitaria aplica desde hace ya muchos años con el total convencimiento de ser la única forma racional de afrontar estos problemas. Otros métodos son más fáciles de utilizar pero pueden llegar a ser tremendamente dañinos generando gravísimos problemas a medio y largo plazo.

Aplicación de soluciones que respetan la salud de las personas y el medio ambiente

1. Prevención y detección de vectores y plagas

2. Contacto con la empresa de control de vectores y plagas

  1. Inscrita en el Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Plaguicidas.
  2. Disponer de los carnés profesionales correspondientes.

3. Diagnóstico de la situación

  1. Identificación del agente o agentes: inspección.
  2. Establecimiento del origen y las causas.
  3. Determinación del método de control  más adecuado.

4. Información sobre el método de control a realizar y medidas preventivas

  1. Información
    • Informar sobre  el tipo de vectores y plagas.
    • Informar sobre  el método de control elegido.
    • Establecer un calendario.
  2. Medidas de prevención
    • Preparación del local.
    • Revisión y uso correcto de los equipos.
    • Plazo de seguridad.
    • Uso de equipos de protección.
    • Personal cualificado.

5. Realización del servicio

  1. Antes del tratamiento
    • Aislar la zona a tratar.
    • Especial atención a los alérgicos.
    • Informe previo.
  2. Durante el tratamiento
    • Ausencia de personas, animales y alimentos.
    • Señalización áreas.
    • Medidas de seguridad.
  3. Después del tratamiento
    • Precintado de áreas tratadas.
    • Respetar plazo. de seguridad.
    • Informe de incidencias
    • Certificado del servicio prestado

6. Evaluación de los métodos de control aplicados

  1. Grado de cumplimiento del plan.
  2. Evaluación de la idoneidad del método elegido.
  3. Vigilancia del cumplimiento y mantenimiento de las medidas correctoras.
  4. Vigilancia de la actividad de la plaga.
  5. Vigilancia de los efectos colaterales o secundarios.

7. Gestión de residuos

En TÉCNICA SANITARIA abordamos cada trabajo de una forma sistemática que aconsejamos debe regir toda actuación de defensa contra un problema de plagas. Hágalo siempre así y exija a la empresa a la que recurra que cumpla con estos mínimos de servicio. De otro modo algo se estará haciendo mal y tendrá sus consecuencias.